Politique de confidentialité
IFTL accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page décrit, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les traitements réalisés via le site iftl.fr.
Quelles données collectons-nous ?
Uniquement celles que vous nous transmettez via les formulaires du site (devis en ligne, contact, demande de rappel) : identité (civilité, prénom, nom), coordonnées (email, téléphone), et les informations décrivant votre projet d’expédition (volume, véhicule, département de départ, valeur déclarée…).
Pour quoi faire ?
- Établir et vous envoyer votre devis (exécution de mesures précontractuelles) ;
- Répondre à vos demandes et vous rappeler ;
- Assurer le suivi commercial de votre dossier.
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont accessibles qu’à l’équipe IFTL et à nos prestataires techniques agissant sur instruction.
Qui traite vos données ?
Responsable de traitement : IFTL — International Freight Transport & Logistic, 65 rue de la Croix, 92000 Nanterre (RCS Nanterre 882 152 507), contact : contact@iftl.fr.
Nos sous-traitants techniques, qui n’utilisent vos données que pour nous :
- Vercel Inc. — hébergement du site et stockage des fichiers (États-Unis, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne) ;
- Neon Inc. — base de données, hébergée dans l’Union européenne ;
- IONOS SE et Microsoft Ireland — messagerie et envoi de vos devis par email (Union européenne) ;
- API Adresse (geo.api.gouv.fr, DINUM) — aide à la saisie de votre ville et de votre code postal dans le formulaire de devis : la recherche que vous tapez est envoyée à ce service public français, sans autre donnée vous concernant.
Combien de temps ?
Les demandes de devis et messages sont conservés 3 ans maximum après le dernier contact, puis supprimés. En cas de prestation réalisée, les documents contractuels sont conservés selon les durées légales applicables (notamment 10 ans pour les pièces comptables).
Cookies et mesure d’audience
Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d’audience nécessitant un consentement. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (session de l’espace d’administration) peuvent être déposés.
Nous mesurons la fréquentation du site avec Vercel Web Analytics, notre hébergeur. Cette mesure ne dépose aucun cookie : chaque visite est rattachée à une empreinte technique calculée à la volée, effacée au bout de 24 heures, qui ne permet ni de vous identifier, ni de vous suivre d’un site à l’autre.
Sont enregistrés : la page consultée, la page qui vous y a amené, le pays et la région, le type d’appareil et le navigateur. Nous enregistrons aussi l’étape atteinte dans le devis en ligne — uniquement son numéro et son nom, jamais ce que vous y avez saisi — afin de repérer les étapes où le formulaire est trop compliqué et de l’améliorer.
Ces statistiques sont anonymes et agrégées, produites pour notre seul usage et jamais revendues. C’est à ce titre qu’elles relèvent de l’exemption de consentement prévue pour la mesure d’audience, et que ce site ne vous impose pas de bandeau cookies.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@iftl.fr ou par courrier (IFTL, 65 rue de la Croix, 92000 Nanterre) : nous vous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr).
Dernière mise à jour : septembre 2026.