Vous n’avez pas à conduire votre voiture jusqu’au port ou au dépôt : avec l’enlèvement à domicile, un camion porte-voiture vient la chercher devant chez vous, partout en France, pour un forfait connu à l’avance.
Un camion porte-voiture vient chercher votre véhicule

Un chauffeur équipé d’un camion porte-voiture se déplace à l’adresse convenue. Il charge votre véhicule, le sangle sur le plateau, puis le livre directement au bon endroit : Le Havre pour une expédition RORO, ou l’un de nos dépôts d’Orly, Fos-sur-Mer ou Montoir-de-Bretagne pour un départ en conteneur vers La Réunion (vers la Guadeloupe, la Martinique et la Guyane, le conteneur part de Montoir-de-Bretagne).
Vous n’avez aucun trajet à faire. Au dépôt ou au port, nous prenons la suite : empotage ou embarquement, et formalités d’export (la douane est incluse dans nos prestations).
Un forfait fixé à l’avance, département par département
L’enlèvement n’est pas compté au kilomètre : c’est un forfait, selon votre département de départ, le même quelle que soit la destination. La grille couvre tous les départements de France métropolitaine.
Le forfait est établi sur une base indicative : la préfecture de votre département. Il s’ajoute au prix du transport maritime du véhicule, et notre devis en ligne l’affiche dès que vous sélectionnez votre département.
Quand et comment se planifie l’enlèvement ?
Une fois votre devis validé et réservé, nous convenons ensemble d’un créneau d’enlèvement compatible avec le départ du navire. Le délai complet, de la remise du véhicule à sa mise à disposition, attente avant l’embarquement comprise, figure pour chaque destination dans le tableau « Nos délais complets par destination (estimation) » de notre FAQ. Des retards restent possibles au départ comme à l’arrivée.
- Plus vous réservez tôt, plus vous avez le choix des dates.
- Le jour J, restez joignable : le chauffeur confirme son passage et peut avoir besoin de précisions sur l’accès.
- Le camion porte-voiture doit pouvoir se garer près du véhicule : dégagez l’accès.
Préparer votre véhicule avant le passage du chauffeur
Le réservoir et l’état général
Gardez le moins de carburant possible dans le réservoir : juste ce qu’il faut pour les manœuvres. Le véhicule doit être roulant et en bon état apparent. Pour un hybride ou un électrique, des conditions d’âge et d’état du véhicule et de sa batterie s’ajoutent, et le RORO n’accepte pas les électriques déjà immatriculés.
À lire aussi : les règles des véhicules hybrides et électriques.
Les effets à l’intérieur du véhicule
Le contenu autorisé dépend du mode d’expédition. En RORO, la règle est stricte : le véhicule voyage entièrement vide. En conteneur, référez-vous à nos règles d’expédition, remises avec votre devis — et dans le doute, posez la question à votre conseiller avant le passage du chauffeur. Pour le calage et les sangles à bord du conteneur, notre guide Bien arrimer ses effets et son véhicule détaille la méthode.
Les clefs et les documents
Remettez les clefs au chauffeur et tenez prêts les documents du dossier douane, dont la carte grise à votre nom et un certificat de non-gage vierge daté de moins de 15 jours avant l’expédition. Dans le cadre d’un déménagement, ces pièces conditionnent l’exonération des droits et taxes à destination.
À lire aussi : la liasse documentaire, pièce par pièce, l’octroi de mer à prévoir hors déménagement et l’assurance FAP Sauf.
L’alternative : déposer vous-même votre véhicule

Si vous habitez près d’un point de départ, vous pouvez amener vous-même votre véhicule au même endroit que le chauffeur, au Havre ou au dépôt de départ de votre conteneur, et économiser le forfait d’enlèvement. Le rendez-vous se prend à l’avance avec nos équipes ; prévoyez juste votre trajet retour.
Chiffrez votre enlèvement en 2 minutes
Notre devis en ligne calcule tout en une seule fois, au tarif du mois en cours : transport maritime de votre véhicule, forfait d’enlèvement de votre département, options et assurance — prix exonérés de TVA, douane incluse. Vous préférez en parler ? Appelez un conseiller au 01 87 66 26 24 : il vérifiera avec vous l’accès à votre adresse et la meilleure date de passage.


